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Für wen wir arbeiten 2018-09-17T14:23:02+00:00

Vielleicht irritiert Dich die Breite unserer Kundenbasis. Kann man gleichzeitig für MedTech- und Industrieunternehmen, Online-Händler, Krankenkassen, Banken, Kunstmessen, Hautpflegehersteller und Museen arbeiten? Für internationale Grossunternehmen und Technologie-Start-ups?

Ja, man kann. Wir sind überzeugt, dass das sogar eine unserer Stärken ist. Denn der frische Blick auf eine Branche öffnet die Augen für neue Wege. Und plötzlich sehen Du und Deine Organisation das Geschäft aus der Sicht des Kunden.

Aktuelle Projekte:

Mobile Banking für internationale Grossbank

Wie lässt sich die Nutzung für mobile Bankanwendungen steigern?
Wie soll Mobile Banking im Vergleich zu E-Banking und zu mobilen Lösungen von Wettbewerbern positioniert werden, um bei Kunden höhere Nutzungsraten zu erzielen?

Führende Versicherung

Mit welchen differenzierenden Mehrwert-Innovationen kann sich eine Versicherung im Bereich Vorsorge und Automobil von der Konkurrenz abheben?
Welche Ansatzpunkte gibt es, um die Interaktionen zwischen Versicherung und Kunden relevanter zu gestalten?

Weltweit führender Lebensmittelkonzern

Welche Sorgen und Bedenken haben Konsumenten, wenn sie sich im Alltag mit Essen und Lebensmitteln versorgen?
Welche Innovationsprojekte haben aus Kundensicht die höchsten Erfolgschancen?
Wo sollten kategorieübergreifende Innovationskonzepte ansetzen?

Internationales MedTec-Unternehmen

Wie sind Testgeräte in den Arbeitsalltag von Praxen eingebunden?
Welche Funktionalitäten bei IT-Systemen sind nötig, um die Pain Points von Ärzten und Nurses bei der Durchführung von diagnostischen Tests besser zu adressieren?

Weltweit führende Kunstmesse

In welche Richtung soll sich die Digitalstrategie entwickeln, um eine engere Beziehung mit Kunstsammlern über das ganze Jahr hinweg zu entwickeln?
Wie kann man neue Technologien wie Blockchain oder Virtual Reality zum Nutzen von Sammlern und Galerien einsetzen?

Premium Küchengerätehersteller

Welche Innovationsprojekte auf der Roadmap werden aus Kundensicht erfolgreich sein?
Welche haben wenig Erfolgschancen?
Wie lassen sich Projekte schärfen, um Kundenprobleme besser zu adressieren? 

Von Alcan bis UBS – Unsere Kunden:

Einige abgeschlossene Projekte:

  • FIFA World Football Museum: Wie sieht ein kundenfokussiertes Museumskonzept aus basierend auf den aufgedeckten Bedürfnissen potentieller Besucher? Wie gross ist der Markt und wer sind die Zielgruppen? (durchgeführt vor der Eröffnung 2016)
  • Medtec-Unternehmen: Was sind die Bedürfnisse und Probleme von Diabetes-1 Patienten im Alltag? Gibt es Unterschiede in den verschiedenen Ländern? Wie sieht ein innovatives Insulin-Abgabesystem aus und wie gestaltet sich die globale Markteinführung?
  • Konsumgüterhersteller: Was sind in verschiedenen Ländern die Bedürfnisse, Beweggründe sowie Barrieren für das Rauchen von E-Zigaretten? Wie kann R&D entsprechende innovative Lösungen dazu entwickeln?
  • Medtec-Unternehmen: Welche Anforderungen und Erwartungen haben Ärzte und Krankenpfleger/innen bei der Nutzung von Point-of-Care-Testgeräten?
  • Robotik-Unternehmen: Was sind vielversprechende Marktsegmente für einen neu entwickelten Roboterarm? Mit welcher Value Proposition und Sales Story kann man die jeweiligen Segmente überzeugen? Wie gelingt die Markteinführung?
  • Medtec-Unternehmen: Wie kann sich ein Start-up mit Produkten für Blasenentzündungen positionieren? Welche Verpackung überzeugt Kundinnen und wie gestaltet man die Kommunikation bei diesem sensitiven Thema?
  • Automobilhersteller: Wie sehen innovative Konzepte für Autositze basierend auf Kunden-Insights von Fahrern und Beifahrern aus? Welche Anforderungen haben Kunden an verschiedene Nutzungssituationen wie beispielsweise «Sachen transportieren» oder «mit der Aussenwelt in Verbindung bleiben»?
  • Telekommunikationsanbieter: Mit welchen neuen Angeboten und Argumenten lassen sich Geschäftskunden für mobile Lösungen überzeugen?
  • Medtec-Unternehmen: Wie können innovative Business-Modelle für ein globales Medtech-Unternehmen aussehen, die Krankenversicherungen und anderen Kostenträgern im europäischen Gesundheitswesen mehr Wert zu bieten?
  • Modehändler: Wer sind die Zielgruppen und wie kann man diese klar definieren und positionieren? Welche Informationen braucht eine Agentur, um für Marketing- und Kommunikationsaktivitäten optimal gebrieft zu werden?
  • Start-up für Hochleistungs-Kuvertiersysteme: Coachen des Entwicklungs- und Verkaufsteams zur Erarbeitung einer Markteinführungsargumentation und Weiterentwicklung der Systemlösung
  • Führendes Unternehmen in der Herstellung und im Vertrieb von Haushalt- und Küchengeräten: Positionierungsstrategie für den Einzelhandel in Deutschland basierend auf Kundenbedürfnissen
  • Marktführender europäischer Distributor von elektronischen Komponenten: Differenzieren der Value Proposition aufgrund von outside-in generierten Kundenmotiven für europäische Schlüsselmärkte
  • Gesundheitsmanagement Dienstleister: Erkennen kritischer Situationen und angewendeter Schutzmechanismen von ehemaligen Suchtkranken für die Entwicklung einer Mobile Health App in Kooperation mit der ETH Zürich
  • Loyalty Programm Provider: Entwickeln einer 2.0 Kundenbindungs-Strategie auf Basis Endkunden- und Partnermotiven
  • Globaler OEM-Hersteller für thermische Kraftwerke: Erarbeitung einer kundenfokussierten Innovationsstrategie mit Ideenkonzepten für Europa, Asien und Amerika
  • Globale Konsumgüterhersteller: Erarbeiten einer kundenzentrierten Markenbotschaft für den indischen Markt
  • Marktführende Schweizer Messeorganisation: Konzeption eines innovativen Veranstaltungskonzepts für vermögende Bankkunden
  • Globales Agrochemie-Unternehmen: Ideenkonzepte für indische Bauern, die sich am unteren Ende der Wohlstandspyramide befinden
  • Europäischer Anbieter von Elastomer & Kunststoffkomponenten: Beschleunigung von Verkaufsprojekten mit Hilfe eines proaktiven Value-Selling-Ansatzes
  • Schweizer Privatbank: Repositionierung der Bank inkl. Erarbeitung einer überzeugenden Value Proposition und eines innovativen Serviceangebots
  • Finanzunternehmen: Erstellen eines Beratungs- und Betreuungskonzepts für vermögende Pensionäre
  • Mikrofinanz in Indien: Entwurf einer Kundenbindungsstrategie und innovativer Angebote für Kerndienstleistungen
  • Anbieter für Plasma-Beschichtungslösungen: Implementierung eines Value-Selling-Ansatzes für das globale Key Account Management sowie den regionalen Verkauf in Europa, den USA und Asien
  • TV-Unternehmen: Priorisieren und Vertiefen von über 100 Innovationsideen basierend auf Endkundenerwartungen
  • Globales Agrochemie-Unternehmen: Erarbeitung einer Innovationss
    trategie, um chinesische und indische Bauern vom Mehrwert moderner Agroprodukte zu überzeugen
  • Gebäude-Management: Aufdecken von Kunden-Insights und Entwicklung einer kundenorientierten Innovationsstrategie für neue Produkte
  • Globaler Händler von Befestigungslösungen (Schrauben): Entwicklung kundenorientierter Konzepte und Ideen für technische Dienstleistungen
  • Schweizer Möbelhändler: Repositionierung der Marken- und Servicestrategie, um sich von Wettbewerbern abzuheben
  • Hörgerätehersteller: Priorisierung der Innovations-Pipeline und Entwurf einer patientenorientierten Kommunikationsstrategie

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